Ici, retrouvez les réponses à ces questions :
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Posez là : [email protected] ou en direct sur Whatsapp
<aside>
⚠️
Les paramètres sont accessibles uniquement si vous êtes owner ou administrateur.
</aside>
La rubrique Workflow vous permet de créer et personnaliser les étapes (pipelines et statuts) que vos tickets suivront. Vous pouvez ainsi adapter le workflow à votre processus de travail et connecter vos outils pour une gestion fluide.
Qu’est-ce qu’un workflow dans RoadmapHero ?
Un workflow est un ensemble de pipelines organisés de manière à refléter vos étapes de travail.
- Chaque pipeline représente une étape clé (ex. : Discovery, Delivery).
- Chaque pipeline est composé de statuts (ex. : Ready, To Do, In Progress, Done) pour suivre l’avancement des tickets.
Comment ajouter ou personnaliser un pipeline ?
- Ajouter un pipeline :
- Cliquez sur le bouton + New pipeline en haut à droite.
- Donnez un nom à votre pipeline et associez-le à vos produits.
- Ajoutez des statuts pour structurer cette étape.
- Personnaliser un pipeline existant :
- Cliquez sur un pipeline dans la liste pour :
- Modifier son nom ou ses statuts.
- Ajouter ou supprimer des statuts en cliquant sur le bouton + ou l’icône 🗑️.
Quels types de statuts pouvez-vous configurer ?